АКЦИЯ 🎁 Неделя VPN бесплатно, а за друга — месяц! Получить →
OrdenORDENпомощник · отвечает сразу

Здравствуйте! Я помощник Orden 👋

Выберите, что нужно, — проведу по шагам. Писать ничего не надо, просто нажимайте кнопки.

🎁 Получить доступ бесплатно 🔌 Подключить устройство 🆘 Не подключается / не работает 💳 Оплатить или продлить 🔑 Забыл код / кабинет 🤝 Пригласить друга 💬 Написать человеку

Доступ даётся по личному коду доступа — он начинается со слова ORDEN. Получить его можно за минуту, без карты и без Telegram:

  1. Откройте регистрацию и впишите свою почту.
  2. Нажмите ссылку в письме — на экране появится код.

Галочку «редкие новости» не снимайте: с ней — неделя бесплатно и 300 ГБ трафика. Без неё — 2 дня и 1 ГБ.

У вас уже есть код доступа? Он начинается со слова ORDEN и пришёл в письме или в боте.

Отлично! Какое у вас устройство?

Для Android наше приложение — Farvater в Google Play.

  1. Нажмите «Установить Farvater» ниже, затем «Установить» в Google Play.
  2. Скопируйте свой код — он в письме и в кабинете. В Farvater: «Добавить каталог» → «Вставить» → «Проверить» → «Сохранить».
  3. Нажмите «Подключить». Телефон спросит разрешение — «ОК».

«Подключено» появится, когда данные реально пошли, — откройте youtube.com и включите видео. Если Vlessa или Orden уже стоит и всё работает, менять ничего не нужно.

Запасной способ — Vlessa, тоже наше приложение в Google Play.

  1. Нажмите «Установить Vlessa» ниже, затем «Установить» в Google Play.
  2. Откройте Vlessa, вставьте код в поле «Ссылка на подписку или ключи» и нажмите «Добавить». Кнопку не видно — уберите клавиатуру.
  3. Нажмите большую круглую кнопку с замком. Телефон спросит разрешение — «ОК».
  4. Под кнопкой загорится зелёное «Защищено». Откройте youtube.com и включите любое видео.
  1. Скачайте файл приложения Orden кнопкой ниже и откройте его.
  2. Телефон предупредит — нажмите «Настройки», включите разрешение и затем «Установить».
  3. Откройте Orden, вставьте код и нажмите «Активировать», потом — большую круглую кнопку.

Когда выйдет новая версия, приложение само предложит обновиться.

Для iPhone наше приложение — Farvater. Пока это бета-версия: ставится через TestFlight, бесплатное приложение Apple. Нужен iOS 17 или новее.

  1. Установите TestFlight из App Store.
  2. Нажмите «Установить Farvater» → «Принять» → «Установить».
  3. Скопируйте свой код — он в письме и в кабинете. В Farvater: «Добавить каталог» → «Вставить» → «Проверить» → «Сохранить».
  4. Нажмите «Подключить». Айфон спросит разрешение — «Разрешить» и код-пароль телефона.

«Подключено» появится, когда данные реально пошли, — откройте youtube.com и включите видео.

Запасной способ — INCY. Бесплатное приложение из российского App Store. Установите его, затем в кабинете раскройте «Резервный способ — приложение INCY» и нажмите «Добавить серверы в INCY» → «Открыть» → «Добавить подписку Orden».

Apple ID не в России (Казахстан, Турция и др.)? Поставьте бесплатный Happ: в кабинете скопируйте ссылку, в Happ нажмите «+» → «Вставить из буфера обмена».

Есть ещё Karing — кнопка для него в кабинете, в разделе «другие приложения».

Orden теперь работает только на телефонах и планшетах: Android, iPhone и iPad. Приложения для Windows и Mac мы больше не выпускаем и не поддерживаем.

Ваш код подойдёт для телефона: поставьте приложение и введите его там.

Готово! 🎉 Добро пожаловать в Orden.

Статус, остаток трафика и бонусные дни — в личном кабинете. Приведите друга — получите месяц бесплатно.

Разберёмся. Что происходит?

Чаще всего так бывает, когда другое VPN-приложение на телефоне включено как «постоянное» — тогда телефон молча не пускает наше.

  1. Android: Настройки → поиск «VPN» → нажмите ⚙ рядом с другим приложением → выключите «Постоянная VPN». Или просто удалите старые VPN-приложения.
  2. Проверьте, что код добавлен. В Farvater каталог должен быть сохранён кнопкой «Сохранить», во Vlessa код добавляют кнопкой «Добавить», в Orden — «Активировать».
  3. Нажмите кнопку подключения ещё раз: в Farvater «Подключить», во Vlessa и Orden круглую. Должно появиться окно «Запрос на подключение» → «ОК».
  1. Подождите 1–2 минуты — приложение само подбирает рабочий способ подключения.
  2. Проверьте дату и время на телефоне — должны стоять автоматические. С неверным временем подключение не пройдёт.
  3. Выключите и включите подключение заново.
  4. Попробуйте другую сеть: Wi-Fi ↔ мобильный интернет.
  5. Обновите приложение. Farvater и Vlessa обновляются в Google Play (Farvater на iPhone — в TestFlight), Orden — свежим файлом поверх.
  1. Подождите 1–2 минуты, не выключая, — приложение само переберёт пути.
  2. Выключите и включите подключение.
  3. Если на Wi-Fi работает, а на мобильном нет (или наоборот) — напишите нам, в какой сети не работает: подберём другой сервер.
  4. iPhone: в INCY или Karing проверьте, что включён автовыбор сервера; можно заново добавить серверы из кабинета.

Откройте кабинет — там видно, до какого числа доступ и сколько осталось трафика.

Срок закончился — продлите, это пара минут по СБП. Если вы уже оплатили, а пишет «закончился», — напишите нам, проверим оплату.

  1. Выключите и включите подключение — приложение выберет другой сервер.
  2. Загляните в кабинет — там остаток трафика за месяц. Закончился — можно докупить +100 ГБ за 99 ₽.
  3. Обновите приложение до свежей версии.

Российские сайты и банки должны идти мимо VPN, напрямую. Выключать VPN для них не нужно.

  • В Farvater на Android, во Vlessa и Orden это настроено само. Выключите и включите подключение.
  • INCY — раздел «Маршрутизация».
  • Karing — ⚙ Настройки → «Страна или регион» → «Российская Федерация».

Выберите срок — откроется чат оплаты, там дадут реквизиты для СБП. Это пара минут. Если вы уже входили в кабинет с этого телефона, чат сам подставит ваш номер.

Где вы получали доступ?

Откройте регистрацию и введите тот же адрес почты. Нажмите ссылку в письме — покажем ваш код снова. Код есть и в приветственном письме.

Письмо не пришло? Загляните в «Спам» и «Промоакции» и подождите пару минут.

Откройте бота и отправьте команду /link — он покажет код снова.

Вам +1 месяц за первого друга и +1 неделя за каждого следующего. Друг засчитывается, когда начнёт пользоваться VPN и накачает около 3 ГБ трафика.

Ссылка-приглашение — в кабинете, карточка «Приведи друга»: кнопка «Скопировать ссылку-приглашение». Её можно отправить по WhatsApp, SMS или VK — друг откроет её в обычном браузере, без Telegram.

Подключим вместе — отвечаем сразу, днём и ночью. Удобнее всего — чат прямо здесь, на сайте: я уже вписал, что вы пробовали, останется нажать «➤».

WhatsApp и MAX у многих работают в России без VPN — там можно прислать скриншот.

🛟Поддержка 24/7 онлайн · ответим сразу